Banco Santander informó que respecto a la denuncia que se ha presentado por medio de redes sociales y diversos medios de comunicación, por el caso de robo cometido en la vía pública después de que una persona hizo un retiro en la sucursal Santander Plaza Palmas, esto en Boca del Río, Veracruz, el jueves pasado, hasta ahora las investigaciones arrojan que su personal no tiene relación alguna, ni complicidad con los delincuentes.
"Santander puede afirmar es este momento que cumplió con todas las medidas de seguridad que establecen nuestros protocolos, como es el hecho de que nuestro personal nunca tuvo acceso a equipos de celular o de comunicación en la zona de cajeros, lo que se documentó con vídeos e imágenes ya en custodias de la unidad; y en los avances actuales de la investigación no se ha acreditado ninguna relación de nuestros colaboradores con este lamentable suceso, ni parentesco o complicidad con delincuentes, como se ha especulado", detalló el banco en un comunicado.
Es ese sentido, explicó que en tanto se cumplía la entrega de esta información, el banco estaba imposibilitado de dar cualquier postura pública a fin de no afectar las investigaciones; como la investigación sigue, no es posible dar información detallada del caso.
"Lamento la situación que enfrentó el afectado y sus familia, y a fin de que se castigue a los responsables, seguiremos aportando hasta la conclusión de éste caso, todo lo que está a nuestro alcance, en colaboración absoluta y transparente con la autoridad, a quien corresponde hacer el deslinde de responsabilidades", concluyo en comunicado del banco Santander.
Fuente: El Universal
