Xalapa, Ver
En redes sociales, acusaron que la dependencia municipal tiene citas hasta dentro de 3 semanas, por lo que algunos niños no logran obtener su documentación oficial al nacer.
Una usuaria, acusó que pudo registrar a su sobrina 89 días después de nacer, ya que aunque hizo el trámite en línea, les daban cita hasta dentro de un mes.
“El trámite es en línea. Se saca cita en la página. Sólo hay para un mes y si están llenas, cada dos días debes revisar si ya hay algún espacio. Paciencia y perseverancia. A mi sobrina la pudimos registrar a los 89 días de nacida”, expresó.
Otro usuario denunció que aunque tuvo cita y acudió el día y hora agendado a realizar sus trámites, la oficina estaba cerrada y hasta la fecha no le han podido reponer su cita.
“Yo saqué cita en línea para el 04 de febrero y estaba cerrado, llamé y quedaron muy formales de avisarme cuando me daban otra cita, pero hasta el momento nada”, denunció.
Ciudadanos denunciaron que la dependencia también se ha negado a darles cita y piden que manden su documentación de manera digital y para que posteriormente el personal les llame para darles cita, sin embargo, no todos saben digitalizar documentos y quienes lo han hecho, no han recibido nunca la llamada para agendar.
